©2019 par Un je ne sais quoi.

 

Travailler dans le Luxe à la Française.

Si vous travaillez dans le luxe, ou si vous voulez travailler dans ce milieu,
cette formation est faite pour vous

Un univers de Niche.

Témoignages, observation, codes du Luxe

     LuxE    

 

NOS FORMATIONS

 

Voyager au sein des codes du Luxe à la Française

Connaitre et maitriser les codes du Luxe afin d'offrir une expérience client inoubliable.

Durée du module : 2 jours en immersion au plus proche de votre lieu de travail.

  JOUR 1  

Séquence 1

L'histoire du Luxe à la française.

Séquence 2

Passer d'un esprit "entreprise" à un esprit "Maison"

Séquence 3

La promesse de la marque

Séquence 4

Le vécu fonctionnel et le vécu émotionnel

Séquence 5

Tout ne tient qu'à un fil…Humain

Séquence 6

S'imaginer client d'une Maison de Luxe

  JOUR 2  

Séquence 1

Débriefing

Séquence 2

Le On et le Off

Séquence 3

L'esthétisme

Séquence 4

La symbolique des gestes

 

Diriger dans le Luxe

Comment se différencier lorsque vous managez dans l'univers du luxe

Durée du module : 1 journée (= 7 heures).

Séquence 1

Comment je manage ?

Séquence 2

Qu'attendent les clients d'un manager du Luxe ?

Séquence 3

Plan d'action pour faire évoluer mon management

Séquence 4

Le don vs la dette

Séquence 5

Rencontre avec d'autres managers du Luxe

Séquence 6

L'épilogue du voyage

  • Facebook
  • Instagram